Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Qui traite vos données
Le responsable du traitement des données collectées sur reskillai.fr est Jules Oger (ReSkill), joignable à contact@reskillai.fr.
Quelles données sont collectées
Lorsque vous répondez à notre questionnaire de diagnostic, nous collectons les informations que vous renseignez volontairement : votre adresse email, votre situation professionnelle actuelle, vos compétences et expériences, vos contraintes personnelles (budget, temps disponible, situation familiale) et vos préférences de carrière. Certaines réponses peuvent toucher à des informations sensibles (par exemple une contrainte de santé mentionnée librement) — ces informations ne sont utilisées que pour personnaliser votre rapport et ne sont jamais partagées à des fins commerciales.
Si vous effectuez un paiement, les données de paiement (numéro de carte, etc.) sont traitées directement par notre prestataire Stripe et ne transitent jamais par nos propres serveurs.
Une fois votre rapport généré, un compte vous est créé (email et mot de passe, ou connexion par lien magique envoyé par email) pour accéder à votre espace personnel. Depuis cet espace, vous pouvez renseigner un profil professionnel plus complet (« Mon profil professionnel ») : nom complet, téléphone, ville, expériences, formations et compétences, utilisé pour générer un CV et personnaliser les lettres de motivation. Vous pouvez également générer des lettres de motivation ciblées (à partir du texte d'une offre que vous collez vous-même) et vous entraîner avec un simulateur d'entretien, qui enregistre le déroulé de l'échange le temps de la session.
Données sensibles
Certaines questions ouvertes du diagnostic vous permettent de répondre librement, y compris sur votre parcours, vos activités personnelles ou vos contraintes. Si vous choisissez de mentionner volontairement une information sensible au sens du RGPD (par exemple relative à votre santé), son traitement repose sur le consentement explicite que vous donnez en cochant la case de consentement au traitement de vos données avant de valider le questionnaire. Nous vous recommandons de ne renseigner ce type d'information que si vous jugez qu'elle est utile à la personnalisation de votre rapport.
Pourquoi nous collectons ces données
- Générer votre rapport de reconversion professionnelle personnalisé
- Vous l'envoyer par email
- Traiter votre paiement le cas échéant
- Répondre à vos questions si vous nous contactez
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Avec qui vos données sont partagées
Pour fonctionner, ReSkill s'appuie sur les prestataires suivants, qui traitent vos données en tant que sous-traitants, uniquement pour les besoins du service :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Typeform | Collecte des réponses au questionnaire |
| Anthropic (Claude API) | Génération du rapport personnalisé à partir de vos réponses, et, depuis votre espace personnel, génération de vos lettres de motivation et du simulateur d'entretien — le contenu de votre diagnostic est alors également transmis à Anthropic pour personnaliser ces réponses. |
| Make (Integromat) | Automatisation du traitement entre les différents outils |
| PDF.co | Génération du fichier PDF de votre rapport |
| IONOS | Hébergement de la messagerie utilisée pour vous envoyer votre rapport |
| Stripe | Traitement sécurisé des paiements |
| Supabase | Hébergement de votre compte (authentification) et de la base de données de votre espace personnel (diagnostics, profil professionnel, préférences) |
| France Travail | Recherche d'offres d'emploi correspondant à votre profil — seuls l'intitulé du métier recherché et votre région sont transmis, aucune donnée qui vous identifie |
| Adzuna | Recherche d'offres d'emploi complémentaire — mêmes données minimales que France Travail (métier recherché et région) |
| Netlify | Hébergement du site reskillai.fr |
Certains de ces prestataires (notamment Anthropic, société américaine) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des garanties équivalentes prévues par ces prestataires.
Combien de temps vos données sont conservées
Vos réponses au questionnaire sont conservées le temps nécessaire à la génération et à l'envoi de votre rapport. Elles sont ensuite archivées jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous, à des fins de suivi commercial (par exemple pour vous recontacter au sujet de nos offres), conformément aux recommandations de la CNIL. Vous pouvez demander la suppression de ces données à tout moment avant ce délai en nous contactant.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles, ainsi que d'un droit à la portabilité. Si vous avez un compte, vous pouvez supprimer vous-même votre compte et l'ensemble des données associées (profil, diagnostics, historique d'offres suivies) depuis la page Paramètres de votre espace personnel. Pour toute autre demande, contactez-nous à contact@reskillai.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire ou de mesure d'audience. Les polices de caractères utilisées sont hébergées directement par nos soins : aucune requête n'est envoyée vers des serveurs tiers pour les charger.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation, notamment via le chiffrement des connexions (HTTPS) et des accès restreints à nos outils internes.